Информация о доставке

Если Вы не знаете, какой способ доставки Вам выбрать, мы с удовольствие проконсультируем Вас. Мы предлагаем следующие способы доставки:

 

Доставка курьером по Москве
 

Оплата заказа при выборе оплаты наличными осуществляется непосредственно курьеру в момент получения заказа, а при выборе оплаты за безналичный расчет, доставка осуществляется только после поступления средств на наш расчетный счет. Оплата по картам временно не производится.
 
День и время доставки сотрудник службы доставки согласует с Вами по телефону. Доставка возможна не ранее чем на следующий рабочий день, после подтверждения заказа нашими сотрудниками. Если заказ сделан после 16:30, подтверждение заказа возможно только на следующий рабочий день.

Курьерская доставка по Москве производится с понедельника по пятницу с 11:00 - 22:00:

  • весом от 0 до 9,9 кг - 300 руб.
  • весом от 10 до 19,9 кг - 350 руб.
  • весом от 20 до 29,9 кг - 450 руб.
  • весом от 30 до 49,9 кг - 600 руб.
  • весом от 50 кг - 1000 руб.

Стоимость доставки за МКАД рассчитывается следующим образом: стоимость доставки по Москве плюс первые 10 км - 400 руб., далее 25 руб./км (Доставка возможна не более 30 км от МКАД).

Если в Вашем доме нет лифта, доставка осуществляется до подъезда, или за каждый этаж дополнительно оплачивается 50 рублей. Доставка в офис производится только до первого этажа.

По вопросам времени доставки, уже заказанного товара, обращайтесь в отдел доставки по тел.: 8 (499) 196-80-64; 8 (499) 196-67-08; 
8 (499) 196-80-04 или 8 (916) 224-78-06. 

Просим обратить ваше внимание, на то, что в случае отказа от уже привезенного товара Вам необходимо оплатить стоимость доставки.


Уважаемые покупатели!

Просим обратить внимание, на то, что, доставку обуви мы осуществляем не более двух пар за один раз.



Самовывоз со склада в Москве 


Самовывоз со склада в Москве - бесплатен! 

Для совершения самовывоза необходимо заранее связаться с нашими менеджерами, чтобы зарезервировать товар на складе. 

Оплата заказа, как и при курьерской доставке, осуществляется за наличный расчет на складе самовывоза, либо путем совершения предоплаты за безналичный расчет. В случае безналичной оплаты забор товара со склада самовывоза возможен только после поступления средств на наш счет в банке. 

Адрес пункта самовывоза: г. Москва, ул. Расплетина, д. 24, офис 108:

  • пн - пт с 9:00 до 19:00
  • сб с 10:00 до 17:00


Телефоны пункта самовывоза: 8 (495) 276-09-96 или 8 (916) 224-78-06.

  


Доставка товаров по России 

При оформлении заказа в другие города России указывайте способ доставки "Доставка по Москве". В данном случае, это доставка до терминала транспортной компании или Почты России.

Доставка товаров за пределы Московской области осуществляется сторонними транспортными компаниями. 

Стоимость доставки, как правило, зависит от веса и объема товара, а также от типа доставки. В стоимость доставки заказа включается страховка. Вместе с заказом отправляется комплект документов: товарная накладная, паспорт изделия и гарантийный талон. 

Срок выполнения доставки зависит от типа доставки и от места назначения. 

Заказ передается на доставку транспортной компании обычно в течение трех рабочих дней после поступления денег на наш расчетный счет. 

Сторонними транспортными компаниями являются:

Деловые Линии, ЖелДорЭкспедиция (крупногабаритные); 
Почта России (малогабаритные);
EMS Почта России (малогабаритные).

Вы можете самостоятельно рассчитать стоимость и сроки доставки заказанного товара при помощи калькулятора на сайте соответствующей транспортной компании: 

Деловые линии: http://www.dellin.ru/ 
ЖелДорЭкспедиция: http://www.jde.ru/calc 
EMS Почта России: http://emspost.ru/ru/ 
Почта России: https://pochta.ru/parcels

Доставка товаров до транспортной компании оплачивается по тарифам доставки по Москве.

Внимание! Администрация интернет-магазина оставляет за собой право отказать клиенту в том или ином способе доставки, и предложить альтернативный способ доставки, либо вовсе отказаться от исполнения заказа, без объяснения причин. 


    
Оплата по безналичному расчету

При отправке заказов в регионы России возможна оплата по квитанции, которую Вам выставит менеджер нашего интернет-магазина при подтверждении Вашего заказа. Выставленную квитанцию можно оплатить, как через банк-клиент Вашего банка, так и в любом отделении Сбербанка России. Не забывайте в назначении платежа указывать номер Вашего заказа!

 

Обратите внимание на то, что при оплате счета банком может взиматься комиссия! 


ВНИМАНИЕ:  Мы не работаем наложенным платежом! 


 

Возврат и обмен товаров, гарантии

Все товары, продаваемые в нашем магазине, 100% оригинальные, это значит, что они изготовлены только на официальных заводах производителей соответствующих торговых марок. Гарантийные обязательства несет фирма-производитель, она же устанавливает сроки гарантии. Срок гарантии на проданный товар отсчитывается от даты продажи (даты накладной) и указывается в паспорте на товар.

В соответствие с п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и п. 21 Постановления Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» потребитель (покупатель) имеет право отказаться от товара (в том числе и надлежащего качества если он НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ) в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней. При этом, обмен товара надлежащего качества возможен только в случае, если:



  • товар не включен в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату утвержденный Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.
  • ТОВАР НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ
  • сохранены фабричные ярлыки, гарантийные талоны, техническая документация, комплектующие детали
  • сохранена упаковка товара
  • в наличии документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара (Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»).


В случае отказа от товара возврату подлежит уплаченная сумма, за исключением расходов на доставку товара, а также других расходов Интернет-магазина, подлежащих компенсации за счет Покупателя (Ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). 

Потребитель не имеет право отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.


Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату. 

На основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N. 81) введен перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату:



1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему

(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

13. Животные и растения

(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)


Реализация замены или возврата товара осуществляется в соответствии с законодательством РФ в сфере розничной торговли и защиты прав потребителей. 


Возврат и обмен товара в Москве осуществляется по адресу: ул. Расплетина, д. 24, офис 108. Сообщайте о своем приезде заблаговременно по тел.: 8 (495) 276-09-96 или 8 (916) 224-78-06.

____________________________________________________________________________

Обращаем ваше внимание на то, что все характеристики товаров, приведённые на нашем сайте, носят исключительно информационный характер и не являются публичной офертой. Для получения подробной информации о характеристиках интересующего Вас товара обращайтесь, пожалуйста, к нашим сотрудникам отдела продаж. 
Характеристики и комплектация товара могут быть изменены производителем без уведомления. Магазин не несет ответственности за несоответствие указанных здесь характеристик и комплектации реальным.